Existe uma infinidade de informações quando procuramos sobre a origem dos processos de qualidade, pode ter sido após a Revolução Industrial quando as máquinas começaram a crescer, ou pode ser na época das grandes monarquias onde os reis tinham servos que degustavam suas bebidas e comidas para ter certeza que não estava envenenada.
Bom, não se sabe ao certo quando, pois a busca por qualidade sempre fez parte da história do ser humano.
Podemos olhar pelos padrões técnicos, por exemplo, a ISO (International Organization for Standardization) antes de ser fundada, existia uma associação chamada International Federation of the National Standardizing Associations (ISA) sendo ela criada em 1926 a primeira entidade para padronização.
Durante a Segunda Guerra Mundial (1942), a ISA teve alguns problemas oque ocasionou o cessamento de suas atividades.
Logo em seguida, com o fim da Guerra (1946), líderes de 25 países se reuniram em Londres e decidiram criar uma nova organização que tivesse como objetivo a padronização para facilitar a coordenação internacional e unificação dos padrões industriais.
Antes das Normas ISO que conhecemos serem lançadas, existiram as Normas Militares, podemos citar os exemplos:
Foi em 1987 que surgiu então a primeira Norma ISO da “forma que conhecemos”, baseada na BS-5750 que a ISO 9001:1987 foi lançada.
NBR ISO 9001:1987 Normas de Sistema da Qualidade – Modelo para Garantia da Qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados, aplicava-se a organizações cujas atividades eram voltadas à criação de novos produtos.
Foi com o passar dos anos que as normas foram se aperfeiçoando e novas normas surgiram. Basicamente os propósitos também evoluíram, antes as normas visavam somente a padronização dos processos, hoje presa também a segurança, qualidade e eficiência.
Por fim, gostaríamos de saber, se fosse em 1987, sua empresa estaria apta a receber a certificação ISO 9001? E nos dias de hoje, sua empresa se enquadra nos padrões de qualidade?
Entre em contato conosco e saiba mais sobre como podemos ajudar sua empresa!
Referência de Texto: https://ciriusquality.com.br/historia-da-iso/
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